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Noelpulse

Barrierefreiheitserklärung

Aktualisiert : 15. Oktober 2026

Kurz

  • Diese Erklärung gilt für die Website noelpulse.click, nicht für Drittseiten.
  • Ziel ist WCAG 2.1 Level AA; wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
  • Das Tonstudio in der Stapelgasse hat physische Zugangsmerkmale — fragen Sie vor dem Besuch.
  • Hinweise und Mängelmeldungen willkommen unter [email protected] oder +43 1 546 78 90.

1. Verpflichtung

Noelpulse GmbH (Noelpulse) möchte, dass Menschen unsere Website und unsere Tonstudio-Leistungen in Wien unabhängig von Einschränkungen nutzen können. Diese Erklärung beschreibt den Stand der digitalen Barrierefreiheit von noelpulse.click und wie Sie uns erreichen, wenn etwas nicht funktioniert.

Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und das Impressum. Vertragliche Informationen: AGB.

2. Geltungsbereich

Gegenstand ist die öffentliche Website unter noelpulse.click in den Sprachen Deutsch und Englisch, einschließlich der Seiten zu Leistungen, Ratgeber, FAQ und Kontakt.

Nicht abgedeckt sind reine E-Mail-Kommunikation, telefonische Gespräche, gelieferte Audiodateien sowie externe Dienste, auf die wir verlinken (z. B. OpenStreetMap). Für Auftragsverarbeitung durch Unternehmenskunden gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag.

3. Norm und rechtlicher Rahmen

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA als technischem Ziel. In der Europäischen Union und in Österreich gelten zudem Vorgaben zum barrierefreien Zugang zu Produkten und Dienstleistungen; soweit sie Websites betreffen, setzen wir sie schrittweise um.

Diese Erklärung ist keine Zertifizierung durch eine Prüfstelle, sondern eine transparente Selbstbeschreibung Stand 15. Oktober 2026.

4. Maßnahmen auf der Website

Bei Gestaltung und Pflege von noelpulse.click achten wir unter anderem auf:

  • semantisches HTML mit einer Hauptlandmarke und sinnvollen Überschriften;
  • Skip-Link zum Hauptinhalt und fokussierbare Navigation;
  • ausreichende Farbkontraste in unserem Teal-Amber-Layout;
  • Textalternativen für informative Bilder aus dem Leistungsbereich;
  • formularbezogene Beschriftungen und Fehlermeldungen am Kontaktformular;
  • sprachliche Kennzeichnung der Seiten (de-AT / en) und Umschaltung zwischen Sprachen;
  • Cookie-Banner mit Tastaturbedienung und gleichwertigen Optionen — siehe Cookie-Richtlinie.

Illustrative Fotos auf der Website können mit KI erzeugt worden sein; sie dienen der Atmosphäre, nicht der Identifikation realer Sitzungen.

5. Bekannte Einschränkungen (Web)

Trotz Sorgfalt können einzelne Inhalte noch nicht vollständig allen Kriterien entsprechen. Beispiele, die wir kennen oder verbessern wollen:

  • einige dekorativ animierte Elemente können für empfindliche Nutzerinnen störend sein — Animationen lassen sich im Browser oft reduzieren;
  • externe Kartenlinks führen zu OpenStreetMap mit eigenen Barrierefreiheitsmerkmalen;
  • PDFs oder reine Audio-Inhalte stellen wir auf der Website derzeit nicht bereit; Ratgeber sind als HTML-Text unter Ratgeber verfügbar.

Wenn Sie eine konkrete Hürde entdecken, nennen Sie uns bitte URL und Browser — wir prüfen prioritär.

6. Physische Barrierefreiheit im Studio

Unser Tonstudio liegt in einem Wiener Gründerzeithaus in Margareten (Stapelgasse 8, 1050 Wien). Der Eingang ist über eine Treppe erreichbar; ein ebenerdiger, stufenfreier Zugang ist derzeit nicht vorhanden. Die Räume umfassen 3 Produktionsbereiche inklusive Live-Raum (etwa 42 m²) und Iso-Booth (etwa 12 m²).

Bei Mobilitätseinschränkungen oder Hörbedürfnissen kontaktieren Sie uns vor der Buchung unter [email protected] oder +43 1 546 78 90. Wir besprechen, ob ein Termin machbar ist oder ob Teile der Leistung remote (z. B. Mixing oder Mastering) sinnvoller sind. Anfahrt: U4 Pilgramgasse, dann etwa 7 Minuten zu Fuß über Rechte Wienzeile Richtung Stapelgasse. Alternativ Straßenbahn 6 oder 18 bis Margaretengürtel / Kettenbrückengasse, danach kurzer Fußweg.. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 10:00–19:00 Uhr, Samstag nach Terminvereinbarung 11:00–16:00 Uhr, Sonntag geschlossen..

7. Feedback und Kontakt

Barrierefreiheits-Feedback zur Website richten Sie an Noelpulse GmbH, z. H. Lukas Berger:

Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen und nennen einen geplanten Zeitraum für Korrekturen, sofern technisch möglich.

8. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle in Österreich wenden. Für digitale Barrierefreiheit und Verbraucherrecht informiert die Arbeiterkammer und die Europäische Kommission über allgemeine Beschwerdewege; wir nennen keine erfundenen Schlichtungsstellen.

Stand: 15. Oktober 2026. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuem Datum.